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segunda-feira, 10 de setembro de 2012

Etiqueta em Vôos

ETIQUETA EM VÔOS



Hoje vou falar de um tema incomum para mim. Mas que eu acho necessário. Acabei de voltar de mais uma viagem (vim de uma viagem que passei pelo Panamá, México, Cruzeiro pelas Bahamas e Miami).
Eu voo com muita freqüência. Este ano são já 10 viagens internacionais ( mais de 20 voos apenas internacionais este ano) e fora as viagens dentro do Brasil. Fora anos anteriores. Em todos estes vôos vejo situações parecidas e algumas únicas.... E espero acreditar que algumas delas devam acontecer pelas pessoas raramente viajarem. E por isto decidi escrever este post em meu blog para orientar algumas pessoas.

Horário de Chegada: As regras são bem claras quanto ao horário de chegada. Vôos internacionais tem que chegar de 4 a 2 horas antes. E não adianta colocar culpa no transito ou dizer “você sabe quem eu sou”. Se você quiser fazer seu horário  voe de jatinho particular. As companhias não perdoam se você chega atrasado mas o passageiro sofre quando elas atrasam.. Infelizmente é assim.

Fila do Check In: Fila é fila, tem que respeitar. Se você tem cartão (milhagem ou pontuação) da companhia que lhe da acesso prioritário parabéns. Você merece. Agora se você não tem o jeito é enfrentar a fila. E não ache ruim ver outras pessoas que tem o direito ao acesso prioritário usarem. Eu uso e vejo volta e meia algumas pessoas reclamando “ele poderia enfrentar fila”. Se tenho acesso é por que uso muito e não é algo uma vez por ano.

Malas: As regras são claras quanto a quantidade e peso. Principalmente em vôos vindo dos EUA o que eu vejo de pessoas com 4 malas cada ou mais e reclamando que tem que pagar pelo excesso peso. Gastam milhares de dólares em compras e reclamam que tem que pagar pelo excedido. A tenham vergonha na cara. Frete aéreo é carro mesmo.

Bagagem de Bordo: Este é o maior problema quando você esta embarcando e não tem lugar para colocar sua bagagem de bordo. Eu acho uma pena que as empresas áreas em sua maioria não fiscaliza isto pois iria diminuir muito o problema. As regras são claras. È uma mala por pessoa. Mas não precisam exagerar. Outro detalhe quando for embarcar se você for um dos primeiros coloque sobre o seu acento. Acho uma falta de respeito a pessoa embarca e coloca logo lá na frente e vai para o seu lugar mais ao fundo. O que acontece as pessoas que sentam lá na frente aonde você colocou a mala não vão ter lugar...vão ter que procurar lugar e ai tumultua tudo.

Serviço de bordo: O que eu mais vejo é pessoas comprarem passagem de econômica e acharem que tem direito a serviço de executiva. Se você compra passagens com empresas como Ibéria, American Airlines, Alitalia... você esta comprando por que são as mais baratas..ou seja pior ainda. O que eu vejo em voos da Ibéria que a maioria comprou passagens bem baratas e reclamarem dos serviços. Você paga pelo que recebe. Se você quer ter serviço bom, espaçamento maior tem que pagar mais. É algo lógico. Voar para fora do Brasil ou aqui mesmo não é status. Isto era a décadas atrás. Viajar de avião é um simples meio de transporte. Realmente o humor de muitos comissários nem sempre é dos melhores. Mas para ajudar você consegue mais sendo educado com as pessoas e busque antes do voo aprender algumas palavras do idioma da companhia área que você escolheu. Lembre os funcionários delas não são obrigados a falar português. É um diferencial que algumas fazem. No Brasil não tem uma legislação sobre isto como nos navios que uma % da tripulação tem que ser Brasileira.

Comportamento a bordo: Isto que mais gera historias. 01º você não esta em casa. Ou seja não fique gritando para conversar com seu marido ou esposa ou filhos que estão mais a traz. Ninguém merece isto. Se o voo for internacional lembre você não é a única que esta vindo do exterior ou indo para fora. Todos que estão no voo estão na mesma situação. Então não ache que você esta pro cima. Ao caminhar ou levantar cuidado quando coloca a mão nos acento das outras pessoas. Pois o que eu vejo de colocarem a mão no cabelo dos outros e puxarem... isto quem mais sobre são as mulheres.

Caminhando com Bolsas dentro do avião: Bolsa dentro de um avião na mão de pessoa que não tem atenção e perigo. Cuidado para não bater na cara de quem esta sentado no corredor. Principalmente quando for guardar ou pegar algo no bagageiro. Casacos nestas horas também acontece isto.

Crianças a Bordo: Se você não se importa com o que seus filhos fazem em sua casa é problema seu. Mas lembre que dentro de um avião tem outras pessoas e elas não merecem ser atacadas pelos seus filho. Já vi cada situação que poderia ter acontecido acidentes graves como no caso de alguns que fizeram uma corda com os fones de ouvido..uma pessoa tropeçou e conseguiu se apoiar por sorte nos bancos a frente (um era meu). E pior que a mãe nem estava ai... é para segurança deles mantenha eles sob controle. Eles também precisam usar cinto e principalmente eles quando o avião esta andando não deixem sair correndo.

Desembarque: Espere o avião desligar para levantar. Não é por que ele parou que significa que ele não vai andar mais. Isto é uma dica para sua segurança. E outro não queira sair correndo se você esta ao fundo. Espere as pessoas que estão em sua frente desembarcarem. Se você quiser sentar mais a frente tem duas opções. Na hora de comprar a passagem já marque o assento ou Page para ficar mais a frente. Lembre você não é o único que esta com presa.


Janelas durante voos: Em voos vindo do Oirente médio e da Europa principalmente muitos vem durante o dia. São viagens longas e as pessoas querem dormir. Apesar de que muitas aeronaves tem sistema de vídeo câmeras para você ver la fora sempre tem alguns que mesmo com isto gostam de abrir a janela para ver o mar.. sem nada. Mas esquecem que a luz do sol bate na cara das outras pessoas e não estão nem ai. OU seja respeitem o descanso dos outros. Mantenham janelas como é pedido fechado.


Crianças em voos. Eu vejo muitas crianças em voos. Acho bom viajar com família. Mas vejo que muitos pais são totalmente irresponsáveis. Não é por que são crianças que tem que deixar fazer tudo que querem. A própria segurança e vida delas que esta em jogo. Ai se acontecer algo os país choram e culpam a empresa área pela falta de responsabilidade deles mesmo. Crianças principalmente na decolagem e no pouso também precisam usar cinto. Não da para deixar pulando como eu vejo muito. Pensem se na descida da um solavanco e elas voarem? Outra coisa deixar brincar com fone de ouvidos.. Já presenciei e quase sobrou para mim em um voo da Turkish de Istambul para São Paulo estava com um grupo brincando com fones quando estavam luzes apagadas. As crianças de faixa de 7 anos jogando para um lado ao outro ate passarem pelo corredor em espécie de corda. O que aconteceu uma comissária passou caminhando como estava escuro e ela não viu a armadilha que eles montaram voo e apenas não caiu por que segurou no meu banco e do outro lado. Pensou se fosse uma pessoa de Idade? Fora quando as crianças ficam revoltadas e começam a chutar o banco da frente. A pessoa que esta sentado no Banco da Frente não tem nada a ver com a sua falta de controle sobre a criança. Busque controlar um pouco mais. Acho que você não gostaria de alguém chutando suas costas.



Bem isto foi mais um desabafo depois de mais alguns vôos. Vou atualizar aqui quando lembrar de mais dicas importantes.


Quem quiser compartilhar algo ou escrever pode me enviar e-mail.




2 comentários:

  1. Realmente isso acontece sempre, pessoas extremamente mal educadas e sem nocao, gostei do comentarios, bjos
    Léia

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  2. Gostei muito do seu texto!
    Concordo em gênero, número e grau. :)

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